Das Anforderungsprofil eines jeden Verkäufers verbindet Umsetzungsorientierung
mit kommunikativen und integrativen Fähigkeiten. Auch in diesem
Tätigkeitsfeld ist analytisches Denken gefragt, vor allem, weil es um die Identifikation von Kundenbedürfnissen geht. Die Häufigkeit, mit der viele Gesprächspartner die Macher-Qualitäten betonen, zeigt, dass sich das Bild des am Einzelabschluss orientierten Verkäufers radikal wandelt: hin zum aktiven, ergebnisorientierten Kundenmanager, der als Unternehmer im Unternehmen agiert. Er ist nicht mehr in erster Linie am kurzfristigen Verkauf um jeden Preis interessiert, sondern in der Lage, langfristige Kundenbeziehungen zu etablieren. Dafür werden integrative Fähigkeiten wie Überzeugungskraft und ein Talent zum Beziehungsmanagement gebraucht.
